员工工作决心书

员工工作决心书11篇

员工工作决心书1

欢迎加入xxxx，作为餐馆的员工，你将与餐馆一起成长，你的工作是整个餐馆动作中不可缺少的一部分，餐馆也将竭尽所能帮助你在岗位上得到发展并为你创造舒适的工作环境。

为使餐馆业绩蒸蒸日上，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将餐馆的员工规范、奖惩集一册，希望餐馆全体员工认真学习、自觉遵守，为我们共同的事业取得成功的保证。

一、关于理念

1．管理理念：人性化管理，以人为本

2．质量理念：食品安全重于泰山，执行标准一丝不苟

3．服务理念：零缺陷服务，客人百分之百的满意

二、关于纪律

1．服从主管安排，工作积极、热情、主动

2．上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不做与工作无关的事

3．在做好本职工作的同时，还要协助其他岗位

4．说话沟通要轻声细语，不大呼小叫影响客人

5．不参加赌博，不打架斗殴，不偷窃财物。情节严重者送公安机关处理

6．不在餐馆内饮酒和抽烟

三、关于安全

1．正确操作一切设备，发现电气、天然气设备发生故障时，应立即报修，修复后才能使用

2．不能超负荷使用电气、天然气设备

3．各种电器设备及天然气设备在不用时或用完后切断开关

4．下班时，检查并关闭所有能源开关

5．保持餐馆消防措施齐全、有效

6．熟练掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法

7．报警电话110，火警电话119

四、关于服务

1．时时刻刻做到“微笑、快捷、热情、周到”

2．举止文明礼貌，“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”常挂口

3．有特发事件或客人的投诉，做到及时上报或及时处理

4．客人未离开座椅前，严禁收拾餐具和打扫卫生

五、关于卫生

1．录用后提交市级医院以上体检的有效健康证

2．上班时需穿戴工作服和帽，要干净、整洁，不得穿拖鞋；女员工不留长指甲和不披头散发、男员工不留长发

3．自觉养成卫生习惯，时刻保持餐馆客厅和厨房卫生整洁

4．有传染性的疾病时，在家中或医院休养治疗，停止一切工作

六、关于节约

1．严禁吃、拿食物或物品，不得擅自将厨房食品交与他人，不得借口食物变质而丢掉，严禁人为浪费，食物变质后及时向主管反映后再作处理

2．灶具、餐具等以旧换新时，要经主管批准后方可更换

七、关于考勤

1．按时上、下班，不得迟到早退

2．上班时间：早班为xx，晚班为xx

3．需要休息的员工应提前一日申请

4．员工因个人原因辞职，必须提前一个月

八、关于工资、福利

1．工资：试用期内发放基本工资，每月15日发放上月的工资和提成。

2．每月根据员工的工作表现，评选出当月的优秀员工，并给予元奖励

3．年终奖：双薪是基本工资的40%，双薪在春节前夕与工资一起发放。奖金是盈利利润的利润分成。双薪在春节过后与工资一起发放。

4．每月休息2天，需在非繁忙时间休息

5．加班的员工，有补休或加班费的补偿

九、关于奖励

奖励依事迹的优良程度，分为嘉奖（奖励x元）、小功（奖励x元）、大功（奖励x元）。有下述但不限于下述事迹者，餐馆给予嘉奖一次：

1．维护餐馆荣誉及形象，有具体事例

2．重大的拾金不昧

3．为餐馆提出合理化建议，并经实施有显著成绩

4．严格开支，节约费用，为开源节支提出合理建议，并经实施有显著成绩

十、关于惩罚

惩罚依违纪行为的严重程度，分为口头警告（罚款0元）、口头警告（罚款x元）、记小过（罚款x元），记大过（罚款x元），辞退五种。有下述但不限于下述违纪行为者，餐馆给予惩罚一次：

1．因个人原因给餐馆造成任何损失

2．对客人、主管或同事讲话不礼貌，在餐馆内吵架生事

3．被客人投诉

4．遗失或损坏工装、工牌

十一、关于保密

由于竞争的存在以及员工对公司的责任，任何员工都不得将有关公司的任何信息（包括但不限于员工的工资福利、餐馆财务状况、独有的食物烹饪技术）泄漏给任何人。这种保密的义务，不仅限于合同期内，而且在离开公司后，员工都将承担这种义务。如员工将餐馆的保密信息泄密，餐馆将根据遭受损失的大小追究员工的责任。

十二、关于其他

1．录用后提交个人身份证复印件

2．录用后上岗前进行岗位职责培训

3．保护好餐馆内的一切财物，如有属个人原因损坏的要按价赔偿

4．厨房一切灶具、餐具（包括设备零部件）不准私自带出餐馆

5．员工离职时应将工装和工牌交回主管

6．根据餐馆实际需要，会不定期的与员工开座谈会、培训、修改本员工手册

员工工作决心书2

作为党政办公室一员，我将以此次开展的“三抓”活动为契机，敢于担当、以身作则，以实实在在的行动，与各位同事们一道创优办公室服务品牌，着力构建起领导信任、同事们支持良好工作环境。

一是抓作风，强化责任意识。抓作风的根本目的是为了更好地完成工作。夯实作风建设必须强化责任意识。责任是一种能力，又远胜于能力，责任是一种精神，更是一种品格;责任就是即使你不喜欢，也要毫无怨言地承担，并认认真真地做好，这就是责任。说到底，责任意识就是我们时常挂在嘴边的“敢于担当”。“敢于担当”不仅仅是一个口号，最重要的是实实在在的行动。

有人说，讲责任太沉重，担责任太劳累，不轻松，不潇洒。这种认识是不全面的。常言道：“天地生人，有一人当有一人之业;人生在世，生一日当尽一日之勤”。作为社会人，特别是作为机关办公室中的一员，我们每一个人都不可能脱离责任而生存。“尽力履行你的职责，那你就会立刻知道你的价值。”逃避责任、坐享其成、虚度光阴，这样的人生是没有价值的。勇敢地担负起自己的责任，人生才会充实，生活才有意义。这样的人生才是真正的“潇洒走一回”。

二是抓纪律，强化“规矩”意识。“无规矩不成方圆”、“守规矩的人最幸福”，这些都说明了一个道理，要守纪律。严守机关工作纪律是每一个机关工作者必备的素质，作为机关员工不但要养成自觉遵守机关工作纪律的习惯，而且要成为执行纪律的模范。工作中，我将严格要求自己，自觉遵守各项规章制度，与同事们一道尊敬领导、服从指挥，不折不扣地完成各项工作任务。

员工工作决心书3

各位领导、同志们 ……此处隐藏2191个字……心态要积极，准备要充分。

成绩归功于领导水平高、同志们配合的好，而失误归结于自己素质差，协调能力不足。凡事多从自身找原因。少拿客观说理由。只为成功找方法，不为失败找借口。

总之在新的一年里，我将认认真真工作、踏踏实实做人，实实在在做事，争分夺秒干活。我还要发扬过去的成绩和优点，克服缺点和不足，向好的同志们学习。向领导学习、向书本学习，活到老学到老。老牛不念夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄!

最后引用一句话“我会把有限的生命投入到无限的为公司事业当中去，为公司的长远规划贡献力量”。

说得有点多，表述也许不当，说话难免疏漏，希望能得到谅解和宽容。此心可鉴天,此情昭曰月。但求天随人愿,无愧汝心;但愿小风成鹰,展翅蓝天!

请大家看我的实际行动吧!

员工工作决心书8

尊敬的公司领导、服务督察室、科办：

我做为中国电信**市分公司的一名营业员，在电信市场日趋激烈的情况下，我深知电信业的发展，必须立足于本职工作，以优质的服务取胜。在今后的工作中我要从各方面严格要求自已，提高自已业务水平。我决心做到：

1、 认真学习《中国电信营业服务规范》，严格执行岗位服务标准，向规范化、标准化服务看齐，全面提升个人的营业服务质量。

2、真诚的对待每一位用户，认真受理每一笔业务，热情周到，言语温和，耐心解答，让客户满意，让用户称心。从我做起，从说好每句亲切的问候语，从一张笑脸做起，为塑造中国电信服务新形象，尽一份心，出一份力，努力为公司增光添彩。

3、时刻牢记“引领卓越，争创第一”的目标，坚持“用户至上，用心服务”的理念，以提升四大能力为重点，以一名优秀营业员的标准来严格要求自己，认真学习各项服务达标检查细则，逐条贯彻、落实，在短期内解决当前微笑服务、礼貌用语、主动服务、主动营销等老大难问题。与其他员工一起共同努力为为公司展现良好企业形象做出自已的贡献。在即将到来的下季度考核评估中，争创一流服务，星级服务。

4、我愿以实际行动实践自已的工作决心。我深信，在公司领导的热烈关注下，有营业班组全体成员的积极参与，我们“争创第一”的目标的目标一定能实现。

以上是我的工作决心，恳请公司领导、同事，服务督察室及科办给予监督！

员工工作决心书9

我是刚刚工作的新手XXX，刚接受完岗前的培训，马上就要走上正式的工作岗位了。

在这个激动的时刻，我决心：

1、严格遵守单位的各项规章制度，遵纪守法，做个合格的员工；

2、以积极、高昂的斗志，全身心的投入到工作当中去；不怕苦、不怕累；

3、努力工作、虚心学习有关运动、服装的业务知识，不断提高自己的水平，以便更好的完成工作。

我说到做到，希望大家监督。

　　XXXX

　　20xx年X月XX日

员工工作决心书10

首先，我很感谢你们给了我这样一个工作的机会，使我成为你们中的一员。作为新加入的一名员工，我虽然暂时还不是很明确工作的流程于操作，但我对自己很有信心——我会干的很出色。这么说的最重要的原因是我很喜欢这份工作以及这里的工作环境。

我知道餐饮业，尤其是火锅店的工作对卫生要求极高。因此，在这方面我会严格要求自己。开业前，清洁做到无死角，木见本色钢见亮，横向到边纵向到底；开业后从服务技能，专业知识上来严格要求自己，始终保持微笑来迎接顾客，狐狸顾客至上的观念，努力让自己成为一名合格的优秀员工，为你们贡献我微薄的力量。

还有，就是餐饮服务工作员工流动性很强，这一直是你们所苦恼的事情。这点我十分很理解。我是一个比较喜欢稳定的人，希望可以有个稳定的工作一直工作下去。我是一个比较能够吃苦耐劳的人，对工作很细心。并且这份工作是充满快乐的，每天大家一起上班，下班，一起为顾客服务。每位顾客都有其自己的特点与要求，我们都会认真的细心服务。通过对他们的服务和倾听，我会在工作中积极听取意见和建议，认识到自己的不足，并在以后的工作中努力改进。

我决心决不辜负你们对我的期望在工作中不要作假按时把工作完成，要做每件事要自己事实求是，要和自己的同事团结互相学习，我们要把工作做到目地，我要培养一个好的习惯，自觉自愿努力工作，用实际行动营造团结严谨、勤奋求实，作为基层员工的我们一定要坚持，投入到学习和生活之中，树立正确的社会观、人生观和价值观，在生活和工作中严格要求自己，不断提高自己的思想觉悟。把工作干得更出色地完成，维护好优秀员工的形象。我在工作中不辜负领导的期望，增强工作观念，自觉维护公司正常秩序和工作秩序，投入到工作和学习之中，作为公司的一员，我一定会坚定信念、积极进取、诚实守信、刻苦学习，以更加良好的精神状态，更加高涨的青春热情投入到工作之中，投入到迎评促建的工作之中，为公司发展贡献自己的一份力量！为公司工作奉献我们的微薄之力！我要勇敢地面对现实和公司的各项挑战，克服困难，为实现公司发展而努力。弘扬艰苦奋斗作风，我养成良好的工作观念和工作行动，在工作中勤奋学习和有责任心能多提高生产，在工作中要认真细致避免出现差错，我要说无论怎样我都要把这份份工作做好，那是我做为一个员工的责任。

员工工作决心书11

尊敬的各位领导，员工同志们：

大家好!

在市场竞争日益加剧的今天，我和所有的同仁一样，经历再提高的曲折过程，是xx给了我尽情发挥的自己的平台，是xx给了我充分体现自己人生价值的空间，让我找到自己人生新的价值。

在以市场为xx心，企业竞争如此激烈的今天，作为xx人，我将继续发扬契而不舍，顽强拼搏的精神，为xx的发展壮大做到以下几点:

一、立足本职岗位，争当爱岗敬业的标兵，这既是我的工作目标，更是对我们在座每一位xx人的要求。不能把作好本职工作当成自己的谋生手段，还要在日常的服务工作xx，熟练掌握商品知识，业务知识和一定的生活常识，提高服务技能，待客技巧，用我们的实际行动为顾客提供，更专业化，特色化，个性化的服务，不断提升顾客的满意度，使服务水平向一个更高的境界迈进。

二、以诚为本，诚信经营培育更多的忠诚顾客，只有真诚对待每一位顾客，做好全程服务才会赢得顾客的满意，从说好每一句话，从每一张微笑做起，尽最大的努力满足顾客的需求，争取更多的忠诚顾客，更快的提高我们的业绩指标。

三、满足顾客需求，提供超值服务，针对我们儿童商场的特殊顾客群体，经营的品种多，杂，这就需要我们对所经营的商品要有充分的了解，掌握使用以及保养的方法，积极作好顾客的参谋，并且在满足顾客的同时挖掘潜在的服务内容，以便通过我们的超值服务来体现xx对孩子的人文关怀和精心的呵护，更好的提升儿童商场的形象。

　　XXXX

　　20xx年X月XX日